Відстеження замовлення | Glaze Tips

Як відстежити ваше замовлення

Кожне замовлення Glaze Tips відправляється з можливістю відстеження через Cainiao Standard. Коли ваше замовлення залишає нашого партнера з виконання замовлень, ми надсилаємо вам номер для відстеження електронною поштою.

Щоб відстежувати вашу посилку:

• Використовуйте номер для відстеження з вашого листа про відправлення на сайті перевізника.
• Якщо ви увійшли в систему, перегляньте свої замовлення в розділі Обліковий запис > Замовлення.

Більшість країн отримують доставки протягом 2-5 тижнів, як показано в оцінці часу доставки при оформленні замовлення.

Що робити, якщо моє замовлення запізнилося?

Якщо ваше замовлення не прибуло до кінця терміну доставки, вказаного при оформленні замовлення, будь ласка, зв’яжіться з нами. Вкажіть номер вашого замовлення у повідомленні. Ми або повторно надішлемо ваше замовлення, або повністю повернемо кошти.

Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки електронною поштою за адресою [email protected] або через форму зворотного зв’язку за посиланням /contact. Зазвичай ми відповідаємо протягом 1 робочого дня.